互联网小网店网络营销成功案例解读

米花 发表 于:8年前 浏览量:196

72岁外公当上网店女装模特,老板娘因美工辞职而自绘丑图,一则让人捧腹的史上最有名产品差评……近期走红微博的几个有趣的营销小案例,不仅赚足了眼球,还给商家带来了可观的收益。昨日,信息时报记者采访了相关商家走红前后的经历,并邀请营销专家为读者分析和点评。

案例

72岁外公客串女装模特

偶然来访的外公,客串了一回女装模特,无意间引领了一股“外公style”的风潮。谈起这一次走红的经历,“80后”店主吕婷在接受记者采访时笑言是“误打 误撞”。今年10月底,吕婷的外公从深圳过来广州探访,正巧有一批新装到货。吕婷告诉记者,外公心态特别年轻,“很玩得开,会摆pose”,而且身材修 长,于是她和搭档们灵光一闪,邀外公当一回女装模特,并立马得到了外公的支持。72岁的外公穿上了8~10套女装,摆出各种“淑女pose”配合拍摄。率 先看到照片的家人、朋友都大赞“很有趣”,于是吕婷把照片挂上了网店。

很快就有网友发现了“外公style”女装照,把照片截图发到了论坛、微博,引发了大量网友的转发、评论,网店的访客数量和销量也出现了急剧增长,比如其中一款斗篷,此前上架了好几天还无人问津,外公“代言”后,直至卖断货还有买家在询问。

案例

老板娘画丑图走红

11 月初,小网店“唯独喜欢你”的美工突然辞职了。而当时一款男装即将上架,急需有人做主图配合上架。主图一般是由美工制作的吸引人点击的双重影像,情急之 下,老板娘用电脑自带的画图软件画了张“丑图”,用鼠标在上面写字解释“美工突然辞职!不会作图啊!很厚实的男装,再穷也要买一件啊!真材实料!”,由于 未经专业学习,写出来的字体歪歪扭扭,她再用QQ软件截图,挂到网店上。

店主高昌林告诉记者,淘宝此 前从没出现过这样的“主图”,他们当时猜想应该有好奇的人会点击进去看看,但没想到有后来这么红火。记者了解到,这张图的走红,源于网友将截图发到微博 上,导致大量网友捧腹不已,纷纷到该网店“围观”咨询,两名客服忙得不可开交,电脑还死机了3次。以一套平常日销量30~40套的衣服为例,在“丑图”走 红后,其日销量猛增至100多套,销售热潮持续了一周。

此后“美工辞职体”跟风者众多,有的商家单纯地采用同一张图片来宣传,还有的采用了异曲同工的手法。比如,中国电信江苏省官网贴出的一张宣传照片,画面上是一个简笔画的iPhone5,同样用歪歪扭扭的字体写上解释“突然说要开放预定,时间紧来不及作图”,这一“简陋”的宣传图也博得不少网友一笑,被夸为“雷人的创意”。

案例

史上最有名的产品差评

看 到产品得到差评,网店店主往往如临大敌,接着想方设法解释、赔礼、请求删去差评。有趣的是,收到这一篇差评,店主却在差评下面回应说“每次我看一次笑一 次。其实作为店主要谢谢您这个差评。”原来,买家控诉称“戴这个帽子付出了惨痛代价,我知道戴这帽子不能进银行,可是骑摩托车路过超市门口去超市买包烟, 莫名被三个人打了一顿,送到派出所录了一通口供才把我放出来,我被人打的全身是伤”。这一条差评被4000多名网友点击标记为“有用”。

这样一条差评,竟然使得产品热卖?听起来有些不可思议,但事实确实如此,记者从这款热卖的“抓绒面罩”页面看到,其浏览量已超过13万次,30天内大卖了657件。记者浏览评价页面发现,有的买家直言自己就是“根据差评买的”,还有卖家称“喜欢这样奇形怪状的玩意儿”。

专家点评

1.逆向宣传引发猎奇心

广 州先创广告公司总经理李尚文指出,在审美疲劳的时代,商家逆向思考,采用外公、丑男图来宣传,可以迎合大众的猎奇心理,的确能抓住眼球,这种方式是成名的 捷径,能帮助小商家迅速打开知名度。广州尚道女性营销有限公司董事长张桓也表示,如今千篇一律的“淘女郎”宣传已经无法吸引眼球了,比如英国现在正流行用 肥胖的模特来展示商品,类似的,国内的商家运用逆向思维,让大众看到“连老人穿这衣服都这么好看”。广州先创广告公司创意总监张佳佳指出,案例3热卖的头 罩很像劫匪的头巾,它的热卖正是因为这个好笑的差评引发了网友的猎奇心。

此前微博上有很多美工“吐槽”的段子,引发了大众一起“吐槽”的情绪,张桓指出,老板娘画的“丑图”以及近几天爆红的陈道明“冷眼图”都有类似的效果。

2.微博微信是很有价值的入口

记 者留意到,上述案例的产品,都是通过微博热传后才热销的。对此,李尚文指出,微博正是很有价值的入口。一项数据显示,顾客从微博链接点击进入淘宝店的概率 大约为40%,即微博这一入口的转化率大约为40%。如何在海量的店铺中脱颖而出,网店需要寻求高效的入口。李尚文提醒,商家不妨多关注新兴的微信,它也将会是一个很有前景的入口。

张佳佳告诉记者,老板娘画的“丑图”走红,还隐含着一个因素,就是作者画的丑男头像,与此前微博流行过的“暴走体”画风相似,也就是作者联系了一个娱乐性热点来抓住眼球。

3.营销方式需要系统持续

外公style、美工辞职体、搞笑的差评,这些无意间成为营销利器的方式,可能只能火一阵子。李尚文表示,如果不是系统性、持续性的营销方式,就只能有昙花一现的效果。新手法必须有持续性的创新,还得紧跟热点。对小商家而言,做好产品和服务才是根本。

李尚文点评称,大品牌的推广会比较系统,他们需要考虑的是进一步加强和顾客的关联,引导顾客主动走近门店消费。

张桓举例说,星巴克近期推出创新APP半价优惠推广早餐新品,是在引导消费者养成早上喝咖啡的新习惯。

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